Ma Box RH (MaBoxRH) est le portail extranet de La Poste qui permet aux postiers de gérer en ligne leurs temps de travail et leurs absences : soldes de congés, demandes d’absence, compte épargne-temps, heures excédentaires, don de jours à un collègue. Il est accessible depuis Internet à l’adresse maboxrh.laposte.fr, avec un identifiant RH et un mot de passe de 7 chiffres saisi sur un pavé numérique virtuel. Le même nom désigne aussi une offre de prestations RH pour les petites entreprises, proposée par le cabinet RH Diffusion : les deux n’ont aucun rapport.
Cette page détaille les fonctions du portail de La Poste, telles qu’elles apparaissent dans ses écrans et ses conditions d’utilisation, puis présente l’offre homonyme destinée aux TPE. La connexion au portail (aussi appelé GTA La Poste), la récupération du mot de passe et l’activation d’un espace myPrimobox, souvent confondu avec Ma Box RH, sont expliquées dans les sections dédiées.
Ma Box RH de La Poste : à qui s’adresse le portail ?
Le portail, dont le module de gestion des temps porte le nom de « GTA Extranet », est édité et hébergé par La Poste. Ses conditions d’utilisation, révisées le 27 septembre 2022, le réservent à tout collaborateur de La Poste « dûment habilité » souhaitant accéder aux services RH dématérialisés. Un agent dont le profil n’est pas encore connu de l’application de gestion des temps reçoit un message l’invitant à contacter son administrateur pour être habilité.
Les données affichées proviennent de l’application de gestion des congés de La Poste. Elles tiennent compte des demandes validées par le manager puis transmises au centre de services RH qui gère le dossier. Un écart entre ce que vous pensez avoir posé et ce qu’affiche le portail vient donc souvent d’une demande pas encore traitée. Pour toute question sur vos informations personnelles, le portail renvoie vers votre responsable ou votre RH de proximité.
Se connecter à Ma Box RH (GTA La Poste)
Les requêtes « GTA RH La Poste connexion » mènent au même portail : la page de connexion de maboxrh.laposte.fr s’intitule « GTm Extranet », du nom du module de gestion des temps et des activités (GTA). La connexion se fait en quatre temps :
- Saisissez maboxrh.laposte.fr dans la barre d’adresse du navigateur, ou utilisez un favori enregistré.
- Entrez votre identifiant RH, indiqué sur votre bulletin de paie.
- Composez votre mot de passe de 7 chiffres sur le pavé numérique affiché à l’écran (le clavier de l’ordinateur ne sert pas).
- Validez : la page d’accueil affiche vos soldes et vos dernières demandes.
En cas d’oubli du mot de passe, le lien de réinitialisation ouvre un formulaire ; un e-mail vous est ensuite envoyé pour la suite de la procédure, à condition qu’une adresse soit renseignée dans votre profil. Si le portail indique que votre profil n’est pas reconnu, ou si vous n’avez jamais reçu de code, la solution ne viendra pas du site : votre RH de proximité ou votre administrateur doit créer ou activer votre habilitation. Méfiez-vous des sites tiers qui affichent un faux formulaire de connexion : seul le domaine laposte.fr est officiel.
Ce que vous pouvez faire sur Ma Box RH
Les fonctions accessibles dépendent de votre situation et de vos habilitations. Le tableau reprend celles qui figurent dans les écrans du portail en octobre 2026.
| Rubrique | Ce qu’elle permet | Bon à savoir |
|---|---|---|
| Soldes de congés | Consulter les droits restants par type d’absence | Seules les demandes validées et transmises au centre RH sont prises en compte |
| Demande d’absence | Poser une absence et suivre son statut | Statuts « En cours », « Validé » ou « Refusé » ; annulation possible tant que la demande est en cours |
| Historique des absences | Retrouver les absences passées et leur durée décomptée | Une durée affichée peut être provisoire, le temps du calcul |
| Compte épargne-temps (CET) | Consulter les compteurs, verser des jours | Compteurs mis à jour chaque mercredi |
| Don de jours | Donner des jours de congé à un collègue aidant | Les jours donnés ne sont pas récupérables |
| Heures excédentaires | Voir les heures d’activité supplémentaire saisies par le manager | Elles ne reflètent pas les heures payées ou compensées en fin de période |
| Repos de cycle | Demander le report d’un repos sur une autre date | La date cible doit être un jour travaillé, postérieur au repos initial |
| Notifications | Recevoir par e-mail les demandes traitées et les heures saisies | Nécessite une adresse e-mail renseignée dans le profil |
Le portail affiche aussi, selon les profils, les journées dérogatoires, les primes de remplacement saisies et le nom des managers valideurs par délégation.
Poser et suivre une demande de congé
La demande d’absence est la fonction la plus utilisée. Elle remplace le formulaire papier : le portail précise qu’une demande faite en ligne ne doit pas être doublée d’une demande papier.
- Choisissez le type d’absence dans la liste (congé payé, repos, compte épargne-temps, autre absence selon vos droits).
- Indiquez les dates et, pour une absence en heures, les horaires au format HH:MM.
- Vérifiez le récapitulatif, puis confirmez la demande.
- Suivez le statut : la demande passe de « En cours » à « Validé » ou « Refusé » après traitement par votre responsable.
- Activez les notifications par e-mail pour être prévenu dès que la demande est traitée.
Pour les agents qui travaillent de nuit, le portail demande d’ajouter 24 heures aux horaires qui dépassent minuit : une absence jusqu’à 1 heure du matin se saisit 25:00. La durée affichée lors de la demande reste une estimation tant que le calcul définitif n’est pas fait.
Compte épargne-temps et don de jours
Le compte épargne-temps permet de mettre de côté des jours de congé non pris. Sur Ma Box RH, ses compteurs sont actualisés une fois par semaine, le mercredi : un versement fait le lundi n’apparaît donc pas tout de suite. Le portail précise aussi que le CET affiché ne tient pas compte de certains abondements. Si votre CET est fermé, un message vous invite à contacter votre responsable RH pour demander sa réouverture.
La rubrique de don de jours permet de céder des jours de congé à un collègue aidant, qui accompagne un proche malade, handicapé ou en perte d’autonomie. Seuls les jours éligibles au don apparaissent, et le don est définitif : les jours donnés ne sont pas récupérables. Réfléchissez au nombre de jours avant de valider, car aucune annulation n’est prévue une fois l’opération enregistrée.
Sécurité du compte et données personnelles
Le mot de passe se compose uniquement de 7 chiffres, saisis sur un pavé numérique virtuel affiché à l’écran. Ce type de pavé vise à limiter les risques liés aux logiciels qui enregistrent les frappes du clavier. Le portail recommande de renouveler régulièrement ce code. En cas d’oubli, la réinitialisation passe par votre question secrète, dont la réponse doit être saisie exactement, ou par l’adresse e-mail enregistrée dans votre compte.
- Vérifiez toujours l’adresse dans la barre du navigateur : maboxrh.laposte.fr. Des pages imitant les portails RH circulent par e-mail ou SMS.
- Ne communiquez jamais votre code : selon les conditions d’utilisation, toute opération faite avec vos identifiants est réputée faite par vous.
- Choisissez une réponse secrète différente de la question, ce que le portail impose d’ailleurs.
- Gardez votre identifiant RH à portée de main : il figure sur votre bulletin de paie et sert aussi pour exercer vos droits sur vos données.
Les données de présence, d’absence et d’activité sont conservées cinq ans à compter de la fin de l’événement concerné. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement, à exercer auprès du délégué à la protection des données de La Poste, en joignant votre identifiant RH.
myPrimobox : activer son compte et se connecter
myPrimobox est souvent cherché en même temps que Ma Box RH, mais il s’agit d’un autre service, sans lien avec le portail de gestion des temps de La Poste. C’est un coffre-fort numérique, édité par Septeo HR, dans lequel de nombreux employeurs déposent les bulletins de paie et documents RH de leurs salariés. Les informations de connexion sont envoyées au moment où le premier bulletin est déposé, par e-mail ou par courrier papier à domicile selon ce que l’employeur a choisi. L’activation se fait de préférence depuis un ordinateur.
| Vous avez reçu | Démarche d’activation |
|---|---|
| Un e-mail d’activation | Cliquez sur le lien du message, saisissez vos coordonnées, puis choisissez et confirmez votre mot de passe |
| Un courrier papier | Sur la page d’accueil de myPrimobox, saisissez l’identifiant et le mot de passe du courrier, puis votre e-mail personnel (il devient votre identifiant), acceptez les CGU et choisissez votre mot de passe |
| Rien, alors qu’un bulletin a été déposé | Demandez vos informations de connexion via le formulaire de contact de l’assistance myPrimobox |
| Un second e-mail (nouvel employeur) | Choisissez de fusionner les deux espaces ou de les garder séparés, avec une adresse e-mail différente pour chacun |
Si le bouton d’activation reste grisé, l’une des informations saisies est incorrecte : un message en rouge l’indique à côté du champ concerné. Pour la connexion, rendez-vous sur myprimobox.net (site ou application mobile) avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Depuis le 15 juillet 2024, un code envoyé par e-mail est demandé à l’activation et à chaque connexion, sauf si vous cochez « Ne plus me demander de code sur cet appareil », valable 90 jours sur le même navigateur. En cas d’oubli, le lien « Identifiant ou mot de passe oublié ? » envoie un rappel ou un lien de réinitialisation à l’adresse associée au compte ; vérifiez vos courriers indésirables.
Ma Box RH de RH Diffusion : l’offre homonyme pour les TPE
Si vous êtes dirigeant d’une petite entreprise, vous êtes peut-être tombé sur une autre « Ma Box RH ». Il s’agit d’une gamme de prestations à prix fixe proposée par RH Diffusion, cabinet de ressources humaines installé à Quimper. Le principe : un kit clé en main dont le prix ne varie pas d’un client à l’autre. Trois « box » figuraient sur son site en octobre 2026.
- Respecter ses obligations réglementaires : audit de conformité de l’affichage obligatoire et corrections, 280 € HT.
- Gérer le départ d’un salarié : étude du dossier, choix du mode de rupture, préparation des courriers et de l’entretien, 590 € HT.
- Disposer d’un règlement intérieur : rédaction adaptée au droit en vigueur et à l’activité, 280 € HT.
Ce type de prestation forfaitaire intéresse les TPE sans service RH. Pour les autres sujets administratifs, comme le préavis de démission en CDI ou le choix d’un logiciel, comparez avec les outils du marché, par exemple le logiciel RH PeopleDoc pour la dématérialisation des documents salariés.
Questions fréquentes
Quelle est l’adresse de Ma Box RH ?
Le portail de La Poste est accessible à l’adresse maboxrh.laposte.fr, depuis un navigateur connecté à Internet. Saisissez-la directement dans votre navigateur plutôt que de cliquer sur un lien reçu par message, pour éviter les pages frauduleuses qui imitent l’écran de connexion.
Peut-on télécharger ses bulletins de paie sur Ma Box RH ?
Les écrans du module de gestion des temps ne comportent pas de rubrique de téléchargement des bulletins de paie : ils portent sur les congés, absences et compteurs. Pour vos bulletins dématérialisés, renseignez-vous auprès de votre RH de proximité, qui vous indiquera le service utilisé par La Poste.
Pourquoi mon solde de congés ne correspond-il pas à mes demandes ?
Le solde ne tient compte que des demandes validées par votre manager puis transmises au centre de services RH. Une demande encore « En cours » ou validée récemment peut ne pas être encore décomptée. Si l’écart persiste après quelques jours, signalez-le à votre responsable ou à votre RH de proximité.
Ma Box RH est-elle accessible aux contractuels ?
Les conditions d’utilisation ouvrent le portail à tout collaborateur de La Poste habilité, sans distinguer selon le type de contrat. L’accès suppose que votre profil soit connu de l’application de gestion des temps. Si un message indique que votre profil n’est pas reconnu, contactez votre administrateur ou votre RH pour demander l’habilitation.
