ENT02 désigne l’espace numérique de travail des collèges publics de l’Aisne (02). Il s’agit de NEO, la plateforme éditée par Edifice et déployée dans toute la région sous le nom d’ENT Hauts-de-France. Pour vous connecter, ouvrez enthdf.fr (ou connexion.enthdf.fr), choisissez votre profil, puis identifiez-vous : avec ÉduConnect si vous êtes parent ou collégien, avec vos identifiants académiques si vous êtes enseignant. Aucun compte n’est à créer sur l’ENT lui-même.
Ce guide détaille la première connexion, les codes à utiliser selon votre profil, l’accès à Pronote depuis NEO, l’application NEO Pocket et les solutions quand la connexion échoue.
ENT 02, NEO, ENT HDF : de quoi parle-t-on ?
Trois noms circulent pour le même service, ce qui explique bien des recherches infructueuses. Le Département de l’Aisne indique que NEO est l’ENT déployé dans tous les collèges publics de l’Aisne, soit 57 établissements. NEO est lui-même la brique « second degré » de l’ENT Hauts-de-France (ENT HDF), porté par la Région pour les lycées et par les cinq départements pour les collèges, en lien avec les académies de Lille et d’Amiens. L’Aisne dépend de l’académie d’Amiens.
Pour les écoles maternelles et élémentaires, l’ENT HDF s’appuie sur une autre solution du même éditeur, ONE. Si vous avez cherché « one 02 », c’est probablement l’ENT de l’école primaire de votre enfant : la porte d’entrée reste enthdf.fr, mais le profil et les identifiants diffèrent. Pour l’ENT des écoles, le Département renvoie vers le site de l’ADICA.
| Nom rencontré | Ce que c’est | Public |
|---|---|---|
| ENT02 / ENT 02 | Appellation courante de l’ENT des collèges de l’Aisne | Collégiens, parents, enseignants |
| NEO | Solution ENT d’Edifice pour collèges et lycées | Second degré |
| ONE | Solution ENT d’Edifice pour les écoles | Maternelle et élémentaire |
| ENT HDF (enthdf.fr) | Portail régional qui regroupe NEO et ONE | Toute la communauté éducative des Hauts-de-France |
| NEO Pocket | Application mobile de NEO | Smartphone et tablette |
Se connecter à l’ENT02 étape par étape
La connexion se fait depuis un navigateur (ordinateur, tablette ou téléphone) ou depuis l’application NEO Pocket. Sur le web, la marche à suivre est la même pour tous les collèges du département :
- Rendez-vous sur enthdf.fr. L’adresse connexion.enthdf.fr mène à la même page, et le site aisne.com propose aussi un lien dans sa rubrique « Connectés avec l’ENT ».
- Sélectionnez votre profil : élève, responsable légal, enseignant, personnel ou invité.
- Si vous êtes élève, précisez le type d’établissement (collège). Si vous êtes enseignant, choisissez l’académie d’Amiens.
- Vous êtes redirigé vers le service d’authentification correspondant (ÉduConnect pour les familles, guichet académique pour les personnels).
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis validez. Vous arrivez sur votre fil de nouveautés NEO.
Ajoutez la page de connexion à vos favoris ou à l’écran d’accueil de votre téléphone : c’est le conseil donné par le Département lui-même, et cela évite de passer par un moteur de recherche à chaque fois.
Quels identifiants utiliser selon votre profil
La plupart des échecs de connexion viennent d’une confusion d’identifiants. Le tableau ci-dessous reprend la règle appliquée sur l’ENT HDF.
| Vous êtes | Choix sur la page de connexion | Identifiants |
|---|---|---|
| Parent (responsable légal) | Responsable légal | Compte ÉduConnect, ou FranceConnect |
| Collégien | Élève, puis Collège | Compte ÉduConnect de l’élève |
| Écolier (ONE) | Élève, puis École | Identifiant et code d’activation remis par l’école |
| Enseignant | Enseignant, puis académie d’Amiens | Identifiants académiques |
| Autre personnel | Personnel | Identifiants académiques ou remis par l’établissement |
Activer son compte ÉduConnect (parents)
Chaque parent dispose de son propre compte ÉduConnect, qui sert aussi pour les démarches en ligne (bourse de collège, fiche de renseignements, livret scolaire). Pour l’activer sans attendre de courrier : sur la page ÉduConnect, cliquez sur « Je n’ai pas de compte », indiquez vos nom, prénom et le numéro de portable communiqué au collège, saisissez le code reçu par SMS, puis confirmez la date de naissance de chacun de vos enfants. Vous choisissez ensuite votre mot de passe. Si le numéro ne correspond pas à celui enregistré par le collège, l’activation échoue : demandez au secrétariat de mettre votre fiche à jour, ou utilisez les identifiants transmis par l’établissement à la rentrée. La connexion par FranceConnect (impots.gouv, Ameli, L’Identité numérique La Poste…) est une alternative si vous avez déjà l’un de ces comptes.
Ce que vous trouvez dans NEO une fois connecté
NEO reprend les codes d’un réseau social dans un cadre contrôlé : un fil de nouveautés, des notifications et une série d’applications. D’après la présentation du Département, les familles et les élèves y retrouvent :
- la messagerie interne pour écrire aux professeurs, à la vie scolaire ou à la direction ;
- les actualités du collège : sorties, voyages, menus de la cantine, informations de dernière minute ;
- le cahier de textes et l’emploi du temps ;
- des outils collaboratifs utilisés en classe : blog, wiki, pad, carte mentale, frise chronologique, mur collaboratif ;
- des ressources pédagogiques en ligne, dictionnaires et contenus partagés par les enseignants ;
- le lien vers Pronote pour les notes, les absences et les bulletins.
L’ENT NEO est opéré par Edifice (anciennement Open Digital Education) et suivi dans les collèges par la Direction informatique du Département. Les données sont hébergées en France.
Pronote depuis l’ENT02
Pronote reste l’outil de vie scolaire des collèges de l’Aisne, en complément de NEO. Vous y accédez depuis le menu des applications de NEO, sans ressaisir de mot de passe : la connexion ENT suffit. C’est la méthode à privilégier, car elle évite de gérer un second jeu d’identifiants. Sur téléphone, vous pouvez aussi installer l’application Pronote et la relier à votre compte ; le Département renvoie vers un tutoriel vidéo de configuration en ligne. Si une note ou une absence vous semble manquer, la correction se fait auprès de l’enseignant ou de la vie scolaire, l’ENT ne faisant qu’afficher les données saisies dans Pronote.
NEO Pocket : l’ENT02 sur smartphone
NEO Pocket est la version mobile allégée de l’ENT, gratuite sur l’App Store et Google Play. Le Département de l’Aisne la recommande pour recevoir les notifications en temps réel, consulter le fil de nouveautés, lire les blogs et actualités et utiliser la messagerie. À la première ouverture, l’application vous demande de choisir votre ENT dans une liste : sélectionnez ENT Hauts-de-France, puis connectez-vous avec les mêmes identifiants que sur le web. Toutes les applications de NEO ne sont pas disponibles dans NEO Pocket : pour un outil collaboratif ou un dépôt de devoir, repassez par la version web. Une notice d’installation au format PDF est téléchargeable sur aisne.com, page « Connectés avec l’ENT ».
Problèmes de connexion à l’ENT 02 : les solutions
Avant de contacter le collège, vérifiez trois points : le profil choisi sur la page d’accueil, le type d’identifiant (ÉduConnect et non un ancien code ENT), et l’absence d’espace parasite dans l’identifiant copié-collé. Les situations les plus fréquentes se règlent ainsi.
Identifiant ou mot de passe oublié
Pour les parents et les collégiens, l’ENT HDF ne gère pas lui-même les mots de passe : il faut passer par ÉduConnect. Sur la page d’authentification, utilisez les liens « Identifiant oublié » ou « Mot de passe oublié », puis suivez la procédure par SMS ou par courriel. Si aucune adresse ni aucun numéro n’est associé au compte, seul l’établissement peut réinitialiser l’accès : le secrétariat ou le référent numérique du collège édite alors de nouveaux codes. Les enseignants récupèrent leurs accès via le guichet de l’académie d’Amiens.
Compte bloqué, mauvais enfant affiché, page qui tourne en boucle
Un enfant qui n’apparaît pas sur le compte d’un parent signale presque toujours un rattachement manquant dans la base de l’établissement : la correction se fait au secrétariat, pas sur l’ENT. Une page de connexion qui se recharge sans fin vient souvent du navigateur : videz le cache, autorisez les cookies pour enthdf.fr et educonnect.education.gouv.fr, ou essayez une fenêtre de navigation privée. Après plusieurs mots de passe erronés, ÉduConnect peut bloquer temporairement le compte ; patientez avant de réessayer plutôt que d’enchaîner les tentatives.
Questions fréquentes
C’est quoi le code ENT ?
Le « code ENT » désigne les identifiants qui ouvrent l’espace numérique de travail. Dans l’Aisne, pour les collèges, il s’agit désormais du compte ÉduConnect de l’élève ou du parent, et non d’un code propre à l’ENT. Les écoliers utilisent un identifiant de type prénom.nom et un code d’activation remis par l’école, qu’ils remplacent par un mot de passe personnel à la première connexion.
Quelle est la définition d’un ENT ?
Un espace numérique de travail est un portail web sécurisé qui regroupe, derrière une connexion unique, les services numériques d’un établissement scolaire : messagerie, cahier de textes, notes, ressources pédagogiques, actualités. Il est mis à disposition par la collectivité (département pour les collèges, région pour les lycées, commune pour les écoles) dans le cadre défini par le schéma directeur des ENT du ministère.
Comment fonctionne l’ENT ?
Chaque utilisateur se connecte avec ses propres identifiants et voit des contenus adaptés à son profil : un parent accède aux informations de ses enfants, un élève à sa classe et à ses groupes, un enseignant à ses classes. Les applications sont accessibles depuis un menu unique, et les notifications signalent les nouveautés. Pronote est intégré par un lien direct qui reprend la même connexion.
Comment se connecter à l’ENT avec un téléphone ?
Deux options : ouvrir enthdf.fr dans le navigateur du téléphone, ou installer NEO Pocket, choisir ENT Hauts-de-France dans la liste puis saisir vos identifiants habituels. L’application convient pour lire les messages et les actualités ; pour les applications collaboratives ou le dépôt de fichiers volumineux, la version web reste plus complète et plus confortable.
Les autres départements utilisent souvent la même solution sous un autre nom : notre guide NEO ENT pour les collèges et lycées recense les portails par territoire, et la page se connecter à l’ENT du Var détaille le cas varois.
Sources
- Département de l’Aisne, « Connectés avec l’ENT » et « Aide à l’utilisation et découverte de l’ENT NEO » (aisne.com).
- Circonscriptions de l’académie d’Amiens, « Quelques mots sur l’ENT Hauts-de-France ».
- Edifice, présentation de l’ENT NEO et de NEO Pocket (edifice.io).
- Service-public.fr, fiche « Educonnect ».
