CEDEX signifie « Courrier d’entreprise à distribution exceptionnelle ». C’est un service de La Poste réservé aux destinataires qui reçoivent beaucoup de courrier : entreprises, administrations, caisses de sécurité sociale, banques ou grands cabinets. Leur courrier est trié à part et remis selon des modalités spéciales. Dans une adresse, la mention CEDEX se place après le nom de la ville, et le code à cinq chiffres qui la précède remplace le code postal habituel.
Que veut dire CEDEX dans une adresse ?
Quand vous lisez « 33506 LIBOURNE CEDEX » au bas d’une adresse, deux informations se cumulent. Le nombre 33506 ressemble à un code postal, mais il désigne en réalité le bureau distributeur CEDEX, voire le destinataire lui-même lorsqu’il a son propre code. Le code postal ordinaire de Libourne est 33500 : les deux ne doivent pas être confondus. La mention CEDEX indique ensuite aux machines de tri et aux agents que le pli relève du circuit spécial des entreprises.
Ce circuit évite au courrier de passer par la tournée classique du facteur. Les plis sont regroupés en amont, puis remis à l’entreprise en un seul lot, dans sa boîte postale ou lors d’une livraison dédiée. Pour un destinataire qui reçoit des centaines de lettres par jour, comme une mutuelle ou un service des impôts, le gain de temps est considérable. Pour l’expéditeur, rien ne change : il affranchit sa lettre au tarif normal, la mention CEDEX ne coûte rien à celui qui écrit.
D’où vient le CEDEX ?
Selon le Comité pour l’histoire de La Poste, les PTT ont expérimenté le CEDEX à l’automne 1966 au centre de tri de Paris-Brune, avec 18 entreprises et organismes, dont Peugeot, les allocations familiales et la radio Europe 1. L’objectif était d’alléger le traitement d’un courrier d’entreprise en forte croissance grâce au tri mécanique, qui se développait alors. Le service s’est ensuite étendu à tout le territoire au début des années 1970, date que retiennent la plupart des articles grand public.
Le dispositif est resté très utilisé : d’après la même source, le courrier CEDEX représentait en 2006 près de 15 % du trafic postal en France, et 220 000 clients (entreprises et collectivités) disposaient d’un code propre. La plupart des grandes administrations publient encore aujourd’hui une adresse CEDEX pour leurs correspondances, ce qui explique que vous la rencontriez sur un avis d’imposition, un courrier de la CAF ou une facture d’énergie.
Comment écrire une adresse CEDEX
La présentation des adresses suit la norme AFNOR NF Z 10-011, reprise par La Poste. Une adresse française compte six lignes au maximum, 38 caractères ou espaces par ligne, sans ponctuation à partir de la ligne du numéro et de la voie. Les dernières lignes s’écrivent en capitales. Pour une entreprise abonnée au CEDEX, l’ordre est le suivant :
- la raison sociale de l’entreprise ;
- le service ou le nom du destinataire ;
- le complément de localisation (bâtiment, zone d’activité) ;
- le numéro et le libellé de la voie ;
- la boîte postale, avec la mention BP et son numéro, s’il y en a une ;
- le code CEDEX à cinq chiffres, la ville, puis le mot CEDEX et, le cas échéant, son numéro.
Voici l’exemple donné dans la fiche d’adressage de La Poste transmise à l’Union postale universelle :
- DURAND SA
- Service achat
- Zone industrielle Ouest
- 22 RUE DES FLEURS
- BP 40122
- 33506 LIBOURNE CEDEX
La règle la plus importante tient en une phrase : ne supprimez jamais la mention CEDEX d’une adresse qui la comporte. Sans elle, votre envoi perd le traitement spécial et risque d’arriver plus tard, ou au mauvais endroit si le code utilisé n’est pas un code postal géographique.
CEDEX 1, CEDEX 2, CEDEX 9 : que signifie le numéro ?
La mention CEDEX est parfois suivie d’un ou deux chiffres. Ils servent à distinguer les bureaux distributeurs dans les villes qui en comptent plusieurs, ou les arrondissements à Paris, Lyon et Marseille. Dans une adresse du type « 75XXX PARIS CEDEX 08 », le 08 renvoie ainsi au 8ᵉ arrondissement, « 34092 MONTPELLIER CEDEX 5 » à l’un des bureaux distributeurs de Montpellier. Le numéro fait partie de l’adresse : recopiez-le tel qu’il apparaît sur le courrier ou le site de votre correspondant, sans l’ajouter ni le retirer.
Le tableau ci-dessous récapitule les éléments que l’on trouve sur la dernière ligne et sur la ligne qui la précède.
| Élément | Exemple | Ce qu’il indique |
|---|---|---|
| Code postal géographique | 33500 LIBOURNE | La commune, pour une distribution ordinaire par le facteur |
| Code CEDEX | 33506 LIBOURNE CEDEX | Le bureau distributeur CEDEX ou un destinataire précis |
| Numéro après CEDEX | MONTPELLIER CEDEX 5 | Le bureau distributeur dans une ville qui en compte plusieurs, ou l’arrondissement |
| Boîte postale | BP 40122 | La case dans laquelle La Poste dépose le courrier du destinataire |
| TSA | TSA 12345 | Un tri spécial à l’arrivée, utilisé surtout par les administrations et les grands services clients |
Différence entre CEDEX et CIDEX
Les deux sigles se ressemblent mais ne visent pas le même public. Le CIDEX (Courrier individuel à distribution exceptionnelle) concerne les particuliers. La Poste le décrit comme un ensemble de boîtes aux lettres individuelles et normalisées, regroupées en batterie près d’un axe routier. On le trouve dans des lotissements, des hameaux ou des villages où le facteur ne peut pas desservir chaque maison facilement. Les boîtes sont fournies, installées et entretenues gratuitement par La Poste, et le raccordement repose sur le volontariat.
| Critère | CEDEX | CIDEX |
|---|---|---|
| Destinataires | Entreprises, administrations, organismes | Particuliers |
| Principe | Tri et remise groupés du courrier d’un gros destinataire | Boîtes aux lettres regroupées en batterie |
| Où le trouve-t-on | Villes, zones d’activité, sièges d’organismes | Lotissements, hameaux, zones rurales |
| Mention dans l’adresse | Code CEDEX + VILLE CEDEX | Numéro de CIDEX sur la ligne de distribution |
Comment obtenir un CEDEX pour son entreprise
Le code CEDEX s’obtient auprès de La Poste, dans le cadre d’un contrat de distribution signé par l’entreprise. Il intéresse surtout les structures qui reçoivent un volume important de courrier chaque jour : services clients, organismes de gestion, cabinets traitant beaucoup de dossiers, sites de vente en ligne qui reçoivent des retours. Les conditions et le prix dépendent du volume et du mode de remise choisi (boîte postale, remise en main propre, portage) : adressez-vous à l’espace professionnel de La Poste pour obtenir une proposition.
Pour une petite entreprise, un indépendant ou une association, un CEDEX apporte peu. Le volume de courrier ne justifie pas un circuit spécial, et d’autres solutions règlent la question de la réception : une boîte postale, un contrat de réexpédition ou une domiciliation. Certaines adresses de domiciliation disposent d’un code CEDEX, d’autres non ; si ce point compte pour vous, demandez-le au domiciliataire avant de signer. Notre guide pour recevoir son courrier sans adresse compare ces options.
CEDEX et domiciliation d’entreprise
Une société de domiciliation reçoit chaque jour le courrier de centaines, parfois de milliers de clients. Elle fait partie des structures pour lesquelles un circuit de remise groupée a du sens. Quand c’est le cas, l’adresse que vous indiquez sur vos factures et vos statuts peut comporter un code CEDEX : vos correspondants doivent alors le reprendre exactement, ligne par ligne.
L’adresse de votre siège social déclarée au registre reste l’adresse géographique de l’immeuble. Le CEDEX relève de l’acheminement du courrier, pas de l’immatriculation : il n’a aucun effet sur votre Kbis, votre cotisation foncière des entreprises ou la compétence du greffe. Avant de choisir un domiciliataire, regardez plutôt ce qui est inclus dans son offre (réception des recommandés, numérisation, réexpédition), comme l’explique notre page sur les sociétés de domiciliation. Si vous cherchez une adresse dans notre département, consultez notre guide de la domiciliation dans les Hauts-de-Seine.
Questions fréquentes
C’est quoi le CEDEX dans une adresse ?
C’est la mention qui signale un courrier destiné à un abonné du service « Courrier d’entreprise à distribution exceptionnelle » de La Poste. Elle figure après le nom de la ville, sur la dernière ligne de l’adresse, et s’accompagne d’un code à cinq chiffres propre au circuit CEDEX. Le pli est alors trié à part et remis au destinataire selon des modalités spéciales.
Comment connaître le CEDEX d’une entreprise ?
Le code CEDEX figure sur les documents de l’entreprise : en-tête de ses courriers, factures, conditions générales, mentions légales de son site ou formulaire de contact. Reprenez l’adresse telle qu’elle y est écrite. Les annuaires officiels d’entreprises affichent l’adresse du siège, qui ne comporte pas toujours le CEDEX : en cas de doute, demandez l’adresse de correspondance au service concerné.
Quelle est la différence entre CIDEX et CEDEX ?
Le CEDEX sert aux entreprises et aux administrations qui reçoivent beaucoup de courrier, avec un tri et une remise groupés. Le CIDEX sert aux particuliers : il désigne des boîtes aux lettres individuelles regroupées en batterie, installées par La Poste dans des lotissements ou des zones rurales pour simplifier la tournée du facteur.
Peut-on envoyer un recommandé à une adresse CEDEX ?
Oui. Une lettre recommandée s’envoie à une adresse CEDEX comme à n’importe quelle autre adresse : c’est même le cas courant pour une réclamation ou un recours adressé à une administration. Recopiez l’adresse complète, code CEDEX et numéro compris, et conservez la preuve de dépôt. L’avis de réception est signé par la personne habilitée à recevoir le courrier de l’organisme.
Faut-il écrire Cedex ou Cédex ?
Les dictionnaires admettent les deux graphies : le Larousse donne « Cedex » et signale « Cédex » comme orthographe rectifiée. Sur une enveloppe, la question ne se pose pas vraiment, car la dernière ligne de l’adresse s’écrit en capitales selon la norme postale : écrivez « CEDEX », comme sur l’adresse fournie par votre correspondant.
Que se passe-t-il si j’oublie la mention CEDEX ?
La Poste recommande de ne jamais supprimer cette mention, car l’envoi ne bénéficie plus du traitement spécial des correspondances CEDEX. Si vous avez gardé le code CEDEX sans le mot CEDEX, ou l’inverse, le tri peut être retardé. Pour un courrier soumis à un délai, comme une résiliation ou une réclamation, vérifiez l’adresse avant de poster.
Sources
- Comité pour l’histoire de La Poste, « Il y a 40 ans, la naissance du CEDEX », collection Anniversaire postal n° 3, 2006.
- Union postale universelle, fiche d’adressage « France » établie avec le Service national de l’adresse de La Poste.
- La Poste, aide en ligne : « Qu’est-ce qu’un CIDEX ? ».
- Assemblée nationale, question écrite n° 84052 et réponse ministérielle du 21 septembre 2010 sur les boîtes CIDEX.
- Dictionnaire Larousse, entrée « Cedex ».
